В ходе вебинара были рассмотрены изменения в процедурах розыска должника и его имущества, изменения в порядке обращения взыскания на денежные средства, порядок обращения взыскания на новые виды имущественных прав, а так же иные вопросы, связанные с изменениями в законодательстве об исполнительном производстве.

С разрешения Алексея Шарона публикуем отрывки стенограммы данного вебинара.

«Цель вебинара — кратко рассказать о том пакете изменений, которые вступили в законную силу с 01.01.2012 года. Их достаточно много. И самое главное нам понять, насколько они нам нужны, насколько они повысят эффективность исполнения судебных актов.

План такой. […] Мы сначала рассмотрим в целом все изменения, и подробно остановимся на трех: на розыске, на обращении взыскания на денежные средства, и обращение взыскания на имущественные права. Потому что, по моему мнению, это самые такие интересные изменения, которые могут пригодиться в работе.

[…]

Расширение полномочий судебных приставов по ОУПДС. Знаете? Такие есть судебные приставы, вы часто их видите, когда в суд ходите, они на входе сидят около металлической рамки, проверяют документы и т.д. Внесли такое изменение, что судебный пристав по ОУПДС оказывает содействие в розыске. Вы, наверное, все читали мою статью: «Обзор изменений законодательства об исполнительном производстве» на «Банкир.РУ». […] Вопрос: «Что такое содействие?». Ведь обычно, под содействие понимается оказание какой-то помощи в рамках уже ранее предоставленных полномочий. Я сами полномочия посмотрел, как были они у судебных приставов ОУПДС, это привод, максимально, досмотр лица, при входе в здание, в суд, они так и не изменились. Я поинтересовался в службах: «Вот хорошо, вам дали это полномочие – содействия. Что вы будете с ними делать?» На местах это поняли по-своему. То есть судебные приставы по ОУПДС будут разносить повестки, то есть «оказывать содействие». […] То есть все отдано на «откуп» территориям. Поэтому, в целом непонятно, что это улучшит.

Четвертое изменение, это изменение обязательных реквизитов в исполнительных документах выдаваемых судами. Не знаю, почему так долго шли к этому, где-то 11 лет, чтобы понять, что все-таки в исполнительном листе нужно указывать для индивидуального предпринимателя ИНН и дату регистрации, как и для юридического лица. […] Сейчас это обязательное требование, эти реквизиты должны быть. Соответственно, имейте в виду, по инерции, если суд выпишет вам без этих реквизитов, без ИНН, то судебный пристав-исполнитель вам однозначно откажет в возбуждении исполнительного производства. У них высокая нагрузка, и один из способов снижения нагрузки, известный, это отказывать в возбуждении исполнительного производства, в том числе по таким основаниям. То есть, здесь нужно просто взять на заметку и знать, что изменились требования к содержанию.

Следующее. […] Появилось право судебного пристава-исполнителя на получение информации о должнике из Бюро кредитных историй. Тоже, смотрел я этот закон «О кредитных историях», наиболее ценное там, что можно получить, это сведения о том, где должник может находиться, где может находиться его имущество, и, самое-то главное, что в перспективе расследования уголовных дел — это информация о других долгах и о погашении. Потому что составы преступления 177 и 315 требуют такой элемент доказывания как злостность. На практике это сложилось, что, будучи письменно предупрежденным, должник совершает действия направленные не на погашение долга, а на какую-то другую сторону, куда-то распоряжается своим имуществом, пускай даже на погашение другого долга, пусть даже по другому судебному решению. Ну, таким образом, вот будет интересно, как этим все воспользуются.

Кстати, как воспользуются этими инициативами, даже о которых я дальше буду говорить, очень много зависит от нас — от взыскателя, от представителя взыскателя. Потому что самим судебным приставам этим всем заниматься просто совершенно некогда. Нагрузка у них растет с каждым годом, кадровый состав ухудшается. В Ивановской области, могу сказать, постоянно не хватает 30 судебных исполнителей из 200. Это очень много, на самом деле, такого раньше не было, ситуация все хуже и хуже. То есть вопрос к нам, как мы будем использовать эту информацию о кредитных историях, как мы будем ее применять при расследовании уголовных дел, то есть давать судебным приставам. Нажимать на них, через жалобы, через обжалование, через просьбы, как получится.

Дальше, пятый. Это так называемое «замораживание» денежных средств. Мне самому такое название не нравится. «Замораживание» — это журналисты придумали. Но мы отдельно поговорим, вот именно по денежным средствам. Там серьезные, я считаю, изменения произошли, их нужно прямо очень хорошо разбирать и знать. При взыскании особенно с юр. лиц.

[…]

Вот седьмое изменение. Вроде бы мелочь была, но когда в 2008 году вступал в новую редакцию закон в законную силу закон «Об исполнительном производстве», почему-то взыскателей исключили из круга лиц, которые могут хранить арестованное имущество. То ли умышленно это, то ли случайно произошло, но на практике это стало, крайне неудобно. Имущество раньше у нас хранить мог либо должник, члены его семьи, либо организация, с которой управлением заключен договор, специализированной организацией. Ну и получалось, что с взыскателем нужно было заключать вот этот договор. Причем договор безвозмездный. Лишние движения только производить, а ведь некоторое имущество обязательно нужно изымать, особенно которое легко перевезти, автотранспорт. Иначе потом очень сложно будет его изымать. Вот теперь такое право у взыскателя есть, и таких договоров заключать не надо. Можно принимать на хранение.

Так вот, восьмой. Порядок передачи исполнительных производств на исполнение в другой субъект Российской Федерации. В общем, […] предусмотрели, что теперь из одного субъекта Российской Федерации в другой субъект Российской Федерации, требуется утверждение заместителя главного судебного пристава или главным судебным приставом. То есть, я примерно предполагаю, как это будет происходить на практике. Это значит, чтобы передать исполнительное производство, служебная записка со всеми материалами будет направляться в аппарат управления. Не ошибусь, что это будет отдел организации исполнительного производства, там будет рассматриваться обоснованность, и, соответственно, если это обосновано, то визирует начальник и специалисты, то передается. Соответственно понятно, что теперь уже так просто, безосновательно, сложно «запулячить» исполнительное производство в другой субъект. Кроме того, много тоже не будет получаться. Потому что, отдел организации исполнительного производства прилично загружен управлением, если там будет очень много идти от какого-то отдела или судебного пристава, это будет, мягко говоря, раздражать там людей. […] Поэтому, в целом, это будет положительно для нас, потому что бывали случаи, когда передавали исполнительное производство без наличия достаточных оснований. А в нашей Российской Федерации все очень сложно, если кто-то куда-то что-то отправил, то потом можно годы не найти. И концов не найдешь.

Дальше. Девятое изменение у нас по времени совершения исполнительных действий и оформление процессуального участия понятых. […] Если кто-то работал когда-нибудь в правоохранительных органах и лично сам занимался приглашением понятых, знают, что это всегда огромная проблема. Найти понятых, полицейскому, приставу, не знаю, кому они еще нужны, то есть пригласить людей, чтобы они согласились, это огромная сложность. А теперь эту сложность еще удесятерили. Нужно еще чтобы человек реквизиты документа предоставил. Может быть в Москве ходят с паспортом, а вот в Иваново, ну у нас не особо принято носить документ, просто ну к чему. А уж если какое-то взять село, ну я вообще сомневаюсь, что там люди ходят с паспортами. Ну, сложно, что сказать, сложно. Но, кто сказал, что работа судебных приставов простая. […] На самом деле, если таких реквизитов не будет, конечно это не основание признать само действие ареста недействительным, только по такому основанию. Но, тем не менее, закон нарушен, формально можно служебную проверку в отношении судебного пристава провести, привлечь его к ответственности.

А время совершения исполнительных действий, там немножечко ужесточили. Общее время у нас с 6:00 до 22:00, а в случаях, нетерпящих отлагательств, это когда угроза жизни, здоровью кому-то существует, если это связано с избирательным правом, если это скоропортящаяся какая-то продукция, то разрешили и ночью, в рабочие дни, то есть с 22:00 до 6:00. Для простоты с понедельника по пятницу можно и ночью, а вот в выходные дни — суббота, воскресенье, только вот с 6:00 и до 22:00. Вот так расширили время. В выходные ночью все-таки ничего нельзя делать.

Десятое. Я его отдельно выделил, это, наверное, Дмитрию Юрьевичу будет интересно, это публикация информации о розыске должника и его имущества в средствах массовой информации. Статью 65 существенно переработали, которая регулирует розыск должника и его имущества. И вот там, в одном месте, написано о том, что теперь средства массовой информации обязаны безвозмездно публиковать сведения о розыске должника и его имущества. Раньше такого не было.

 Соответственно, а что такое безвозмездно? Всегда есть желание очень сильно этим «позлоупотреблять». […] Поставить такое объявление в черной рамке «Служба судебных приставов разыскивает» и там фамилия такого-то, такого-то. […] Единственное, что опять же говорю, вот это изменение очень сильно зависит от нас. […] Это очень нелегко, я вам скажу. Примерно скажу, как все это будет. Я бы захотел, чтобы у нас в Иваново опубликовали вот эти сведения. Нужно все средства массовой информации собрать, и объявить им: «Ребят, вот вы нам теперь обязаны безвозмездно...». Естественно ни какого восторга у них это не вызовет однозначно. То, что за это не платят, это лишняя нагрузка, и вообще это просто им не нужно. […] Соответственно, начинается вот такая борьба между службой судебных приставов и теми же средствами массовой информации. На практике, наверное, требуется 6 — 8 месяцев, чтобы эта штука заработала. Чтобы был уже определенный реестр, куда приставы направляют, определенный порядок, и определенные какие-то договоренности. Потому что объявление можно по-разному напечатать, можно где-то очень мелким шрифтом, там, где количество экземпляров печатается, на обратной стороне газеты, а можно дать на первой полосе. Здесь должен быть какой-то разумный баланс, чтобы его могли прочитать, это объявление, но с другой стороны не сильно это тоже напрягало средства массовой информации. То есть в разумных пределах.

И, соответственно, вот это все зависит от нас, как это будет внедряться. То есть, как это обычно бывает, есть должник, грубо говоря, какой-нибудь Петров, объявили розыск его имущества и самого должника Петрова, и обращаемся к судебному приставу и говорим: «Вот давайте, воспользуйтесь вот этим своим правом. Давайте публиковать в средствах массовой информации о том, что мы его ищем». Судебный пристав что вам скажет? «А я не знаю. А когда я буду». […] Соответственно весь этот вопрос надо будет двигать. […] Если его не двигать, то эта норма так и останется пустой. […] Какие у нас есть инструменты воздействия на судебного пристава, либо мы обжалуем его бездействие, либо мы ходим на прием к главному судебному приставу и говорим, как мы будем решать этот вопрос. И кнут, и пряник. Так что, имейте в виду, возьмите это на вооружение.

[…]

Что касается изменений процедуры розыска должника, розыска имущества должника. Сколько я себя помню, вот этот розыск имущества должника, и самого должника службой судебных приставов, это какое-то такое иллюзорное действие. Раньше была 28 статья, что судебный пристав ищет, сейчас 65 статья. Единственное, что еще добавился административный регламент по розыску. Что самое главное? У службы судебных приставов нет оперативно-розыскной деятельности. То есть они могут разыскивать только гласными методами, обычными, теми, что и все остальные. Единственное, что им должны давать ответ на запрос все организации в семидневный срок. Собственно говоря, и все.

Как вылилось на практике? На практике, чем креативней судебный пристав по розыску, тем лучше. То есть, придумал он: «А давай запрошу все страховые компании, которые вот здесь вот есть, не страховал ли должник какое-нибудь свое имущество». Запросил. Или, например, самого должника ищут: «А запрошу как я все поликлиники, не обращался ли такой-то, такой-то с каким-то заболеванием».

[…]

Процессуально, что там изменилось? Наверное, важно, что «розыск возможен если требования неимущественного характера и исполнение невозможно без лично участия должника», то здесь мы ищем самого должника. […] И розыск, когда имущественное взыскание свыше 10 000 рублей, то есть мы практически ко всем делам можем сейчас, замучить службу судебных приставов, то чтобы они объявляли розыск. Вы просто поймите, что это не только одно постановление вынес судебный пристав. Есть специальный судебный пристав по розыску, они заводят розыскное дело, которое ДСП, и круг участников, который может с ним ознакомится, очень небольшой. Взыскателю полностью не дают его прочитать, ему дают только справку — выписку. То есть это масса сил отнимается.

[…]

Что касается частных детективов, мне вот лично показалось, что просто какой-то PR-ход. Почему раньше не могли эти детективы делать такой вот поиск имущества? Поиск, то есть гласными методами, ну, например, вы сами, как взыскатель задумались: «Как бы вот найти автомобиль Петрова?». Начали бы его искать. Ходить у бабушек у подъезда спрашивать, и так далее, и тому подобное. Почему этого они не могли делать раньше? Я не знаю. Ну вот «протрубили», что теперь вот частный детектив на основе возмездного договора может поиск имущества и самого должника осуществлять. Там единственная оговорка, насколько я помню, исполнительное производство должно быть на основании какого-то судебного акта, то есть исполнительный лист, судебный приказ.

[…]

Так вот, что касается «замораживания» денежных средств на счетах должника. Если по-честному, то и раньше это все работало. И раньше это все судебные приставы-исполнители делали, только они как бы восполняли эти пробелы закона с помощью формулировок в постановлении. То есть в постановлении банку формулировали свои требования, сделать так, так, так. А законные требования судебного пристава-исполнителя они обязательны для всех, как и решения суда, вступившие в законную силу. Но, конечно, есть недостаток такого метода. Потому что не все банки с радостью воспринимали эти законные требования, считали их незаконными.

[…]

Смотрите, как сейчас получается. Как только возбудили исполнительное производство, в срок для добровольного исполнения, можно арестовать денежные средства на счетах должника на полную сумму. То есть пока даже не истек этот срок. И самое-то главное что? Нужно только всего лишь знать, в каких банках у должника есть счета.

[…]

Еще два важных момента, которые поправили. Это был неудачно сформулировано, что банк исполняет в течение трех дней постановление пристава или исполнительный лист, который вы сами предъявили, и все по-разному понимали. В течение трех дней, то есть можно на третий день исполнять, или в течение трех дней это всего три дня и потом исполнять. Сейчас, чтобы все это убрать, чтобы банки не злоупотребляли, написано, что сразу начинают исполнять, а потом уже отчитываются перед взыскателем и судебным приставом о том, сколько арестовали, в зависимости от того, кто предъявлял исполнительный документ. И еще один момент, тоже поправили, тоже иногда были такие ситуации, серьезного злоупотребления. Что при наличии сомнений в подлинности исполнительного документа, банк может 7 дней не исполнять его, и проверять. Нет, ну ради Бога, если тебе так много всего кажется, то проверяй, сколько хочешь, только сумму-то арестуй, которая в исполнительном документе. А раньше такого не было, что нужно такую сумму арестовать. Соответственно, банк пока что-то проверяет, за семь дней можно все «увести» куда только захочешь. Сейчас это исключили. Поправили.

Вот следующий вопрос, именно для практиков, кто занимается взысканием долгов. Порядок обращения взыскания на новые виды имущественных прав. Во-первых, вот этот перечень имущественных прав расширили, то есть сделали его открытым, а раньше был закрытый. Теперь на любые имущественные права можно обращать взыскание. Ну, если кто не знает, такая модная штука – «имущественное право». Помните, судебные приставы пытались арестовывать денежные средства на счетах абонентов оператора сотовой службы. Самое распространенное имущественное право — это дебиторская задолженность. То есть она, эта процедура реально работает, это реально выгодно, этим надо заниматься.

[…]

[Ответы на вопросы участников]»

Похожие записи:

1. Вебинар: Обзор изменений в законодательстве об исполнительном производстве с 01.01.2012 г
2. Отрывки стенограммы вебинара «Психология корпоративного коллекторства». Часть 3
3. Отрывки стенограммы вебинара «Психология корпоративного коллекторства». Часть 2
4. Отрывки стенограммы вебинара «Психология корпоративного коллекторства». Часть 4
5. Отрывки стенограммы вебинара «Психология корпоративного коллекторства». Часть 1

Для регистрации необходимо:

1. перейти по ссылке: http://www.v-class.ru/db/vc/cid/5713703623951678927/conference.html
2. заполнить регистрационную форму внизу страницы

Основные цели мероприятия:

• освещение изменений в законодательстве об исполнительном производстве с точки зрения их новизны и практической ценности;
• сравнение новых и ранее действующих процедур с точки зрения повышения эффективности взыскания.

Вебинар посвящен новым и существующим инструментам взыскания задолженности, а также возможности их практической реализации в рамках исполнительного производства. Данный вебинар будет полезен любому специалисту, который на профессиональной основе занимается взысканием долгов с физических и юридических лиц.

25.01.2012 года портал «BANKIR.RU» опубликовал статью Алексея Шарона: «Обзор изменений законодательства об исполнительном производстве», с которой рекомендуется ознакомится до начала вебинара.

Ведущий вебинара Алексей Шарон. Советник юстиции 3 класса РФ, руководитель департамента взысканий Коллекторского агентства «Центр ЮСБ». Автор многочисленных статей и публикаций об исполнительном производстве, имеет 11-летний опыт работы в службе судебных приставов.

Программа вебинара:

Тема 1. Экспресс обзор внесенных изменений в законодательстве об исполнительном производстве с 01.01.2012 г.

Тема 2. Изменения в процедурах розыска должника и розыска имущества должника. Что нового взыскателю дают изменения?

Тема 3. Обращение взыскания на денежные средства должника («замораживание» денежных средств на счетах должника»). Как реально выглядит новая процедура обращения взыскания на денежные средства.

Тема 4. Порядок обращения взыскания на новые виды имущественных прав – право получение денежных средств в будущем (напр. арендные платежи).

В конце вебинара Алексей Шарон  ответит на вопросы слушателей.

Условия участия:

Вебинар проводится бесплатно. Регистрация открыта для всех желающих (ведущий вебинара оставляет за собой право ограничить круг участников).

Для регистрации необходимо:

1. перейти по ссылке: http://www.v-class.ru/db/vc/cid/5713703623951678927/conference.html
2. заполнить регистрационную форму внизу страницы

Не забудьте рассказать о вебинаре своим друзьям и коллегам!

Похожие записи:

1. Отрывки стенограммы вебинара: «Обзор изменений в законодательстве об исполнительном производстве с 01.01.2012 года»
2. Вебинар: Психология корпоративного коллекторства
3. Сроки в исполнительном производстве

Размещение сведений о должнике и задолженности, а так же удаление ранее опубликованной информации, осуществляется пользователями самостоятельно. Кроме того, удалить информацию о должнике может только та компания, которая эту информацию разместила. Как указано на сайте: «Администрация портала не вступает в переписку касательно размещенной на сайте информации».

Одна из возможностей, предложенная разработчиками проекта, это автоматическое уведомление по электронной почте должника о появлении на сайте сведений нем, если при размещении информации кредитор указал адрес электронной почты должника. Это может быть полезно, если должник игнорирует ваши сообщения, или добавил адрес вашей электронной почты в «черный список».

При размещении сведений о задолженности, кредитор имеет возможность уведомить о наличии задолженности коллекторские агентства, включенные в реестр проверенных коллекторских агентств «Центра Долгов», которые готовы бесплатно рассмотреть возможность взыскания долга, и предложить свои условия предоставления коллекторских услуг.

Организована удобная система поиска сведений о должниках, опубликованных на портале. Это может быть полезно при проведении проверки деловой репутации потенциального контрагента, а так же при поиске кредиторов, которые так же имеют претензии к вашему должнику. В настоящее время искать можно по наименованию юридического лица, по индивидуальному номеру налогоплательщика (ИНН), по месту нахождения (страна, город).

Удобно так же и то, что есть возможность добавить собственные претензии к уже размещенной на портале организации. Это позволяет избежать дублирования записей о должнике, дает возможность видеть всех кредиторов, разместивших на портале свои претензии к вашему должнику.

Портал «Центр Долгов» ориентирован на представителей малого и среднего бизнеса, и, как указывает администрация портала, представляет собой дополнительный инструмент повышения безопасности сделок и снижения риска при работе с новыми контрагентами.

Возможности портала «Центр Долгов», могут быть так же интересны специалистам по взысканию корпоративных долгов. Например, при проведении PR-сопровождения процесса взыскания задолженности.

Адрес сайта: http://centerdolgov.ru/

Нет похожих записей.

Первая часть: «Место человека и психологии в модели корпоративного коллекторства»,
Вторая часть: «Планирование взысканий с точки зрения психологии»
Третья часть: «Психологические секреты эффективного ведения взыскания»

Часть четвертая: «Ответы на вопросы участников»

Вопрос: «Контролирующие органы — это банки и налоговая?»

Ответ: «Банки – это скорее контрагенты. Контролирующие органы могут быть самые разные. Во-первых, это могут быть специфические контролирующие органы. Например, органы лицензирующие деятельность должника. Органы ФМС, если используется иностранная рабочая сила. В последнее время очень интересное направление, это контролирующие органы не государственные. Речь идет, например, о рейтинговых агентствах в сложных крупных взысканиях это интересная ключевая точка.

Налоговая – это действительно вариант. Но надо всегда помнить, что важно не просто навредить оппоненту, а именно продемонстрировать и не сваливаться в неэтичность.

Вопрос: «Письменный текст воспринимается должником мягче, чем переговоры? То есть в переписке можно позволить больше?»

Ответ: «Нет. В переписке нельзя позволить большего. Имеется в виду, что письменный текст не стоит делать вызывающим, но можно в виде проектов продемонстрировать дальнейшие шаги. Не обещая, а показывая. Есть вот эта народная мудрость: «Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать». Если бы вы это сказали в переговорах, то должник часто прореагировал импульсивно, не подумав о последствиях. У меня есть такой опыт, когда мы говорим: «Мы тогда сделаем заметку для СМИ», — нам в ответ говорят: «Да мы опровержение напишем, мы вас засудим». А люди все это должны сделать спокойно, прочитав письмо, подумав — сколько стоит засудить, что им действительно необходимо сделать, для того, чтобы решить проблему, то есть вас остановить.»

Вопрос: «Если должник пытается противодействовать пресс-релизам с помощью выхода на коллектора «спецслужб» и «бандитов», какие ключевые точки можно использовать далее?»

Ответ: «У всех есть свои ключевые точки. У «спецслужб» – это собственная безопасность, иногда это сдерживает. […] Публичность мероприятий, может быть таким сдерживающим фактором. […] При постоянном внимании любой мошенник становится добропорядочным и законопослушным человеком. То есть, иногда, публичность действительно помогает избежать вот такого противодействия. […] Надо смотреть и на систему, в которую включены ваши оппоненты.»

Вопрос: «Публичность — местные (региональные) СМИ и Интернет? Проплаченные статьи?»

Ответ: «Публичность – это не всегда именно мероприятия в СМИ, «проплаченные» статьи тем более. «Проплаченная» статья часто будет не интересна. Речь идет о подготовленности писем, показывающих, что взыскание может выйти в публичную плоскость. То есть имеется в виду, вам угрожают, вы в ответ достаете на переговорах проект письма в службу собственной безопасности, того «госоргана», откуда представители выступают на стороне ваших оппонентов. Иногда, если цена вопроса велика, стоит использовать публичные мероприятия. […] Иногда актуально заручиться поддержкой общественных организаций. Именно поэтому, одним из партнеров «Центра развития коллекторства» является «Деловая Россия» — одно из крупнейших объединений предпринимателей […] Некоторые мои знакомые первым делом, выезжая на сложные переговоры, встречаются с представителями правоохранительных органов на месте, и описывают ситуацию, указывая на то, что возможны необоснованные обращения со стороны должников. Это опять так психологически очень важный момент, что когда вы смоделировали развитие ситуации, вы можете найти варианты им противодействовать».

Вопрос: «А если должник вообще не поймет что такое «PR»-сопровождение?»

Ответ: «Что такое «PR»-сопровождение это обычно в уведомлении даже поясняется. Что мы передадим информацию тем-то, тем-то и тем-то. Неважно, знает ли он, что такое PR или не знает. Может в словарь заглянет»

Вопрос: «Как лучше указать автора уведомления?»

Ответ: «Автор — это кто подписывает? Здесь я часто рекомендую подписывать, необязательно генеральным директором, можно сотрудником, который ведет взыскание. Не ставить печать, чтобы не создавать, не запускать вот тот самый шаблон реакции, как на стандартный юридический документ. […] Когда я был заместителем генерального директора одного коллекторского агентства, я подписывался так же лично, а не ген. директором».

Вопрос: «Уведомления, письма каким образом доводятся до адресата?»

Ответ: «Факсом или электронной почтой, только если у нас есть сомнения, что таким образом информация дойдет, мы отправляем почту бумажную. И в этом как раз есть элемент необычности. Вроде бы коммуникация по поводу долга, но не в режиме сугубо юридических документов с печатями, а в таком виде».

Похожие записи:

1. Отрывки стенограммы вебинара «Психология корпоративного коллекторства». Часть 2
2. Отрывки стенограммы вебинара «Психология корпоративного коллекторства». Часть 1
3. Отрывки стенограммы вебинара «Психология корпоративного коллекторства». Часть 3
4. Вебинар: Психология корпоративного коллекторства
5. Отрывки стенограммы вебинара: «Обзор изменений в законодательстве об исполнительном производстве с 01.01.2012 года»

Часть третья: Психологические секреты эффективного ведения взыскания

«Как я уже говорил, в основе многих рекомендаций лежат технологии НЛП, но они именно адаптированы к тем ситуациям, с которыми сталкиваемся мы, а не просто взяты напрямую из книжек и рекомендуются без апробации на практике.

Итак, письменная коммуникация. Почему она актуальна?

Письменная коммуникация актуальна потому, что меньше искажений. Имеется в виду при пересказе того, что вы сказали бы на переговорах, представители организации должника могут некоторые вещи от себя добавить или как-то обобщить. Сказать:  «Они просто нас запугивали». А не описать, что речь шла о сообщении информации контрагентам. Соответственно, в коммуникации отсутствие искажений часто очень важно.

[…]

Что еще очень важно? Письменная коммуникация важна для накопления опыта, то есть легко переделывать документы от одного взыскания к другому, и анализа. Пока что-то в голове, ничего с этим сделать нельзя. […] Вообще, могу отметить, что в большинстве взысканий мы обходимся без всяких переговоров.

[…]

Разрыв шаблона, прерывание необычным. Что здесь важно? Как только включается какой-то шаблон, его бывает очень тяжело прервать. Что это значит? Например, часто клиенты говорят, а давайте […] подадим заявление в прокуратуру. Я говорю: «Нет». Не стоит этого делать, потому что это шаблоны, это то, что часто делается, и наши оппоненты часто радостно подумают: «Ой, слава богу, наконец закончилось эта необычная ситуация с точечным или публичным информационным воздействием. И формат стандартный — кто больше занесет в правоохранительные органы».

Не надо даже показывать, что это возможно, потому что надо понимать в какой системе ваши оппоненты. Они ведь часто находятся в плену своих консультантов, адвокатов, и всех прочих. И адвокаты радостно говорят: "О, да они принесли заявление! А у меня там […] знакомые есть. Все! Мы все решим». И то, что, кроме заявления, там был еще и проект обращения в объединения предпринимателей, уже отходит на второй план.

[…]

Даже на примере отдельного документа — уведомления о начале взыскания. Что является примерами разрыва шаблона? Во-первых, последняя фраза, где предлагается назначить ответственное лицо, для комментирования развития событий. Я на семинарах часто спрашиваю, есть ли у вас такие лица в организации, ответственные за комментирование развития событий? Отсутствие требования выплатить долг, так же необычно. Кстати, вот это чаще всего пытаются вставить в уведомление, чем его портят. […] Латинские буквы «PR» в русском тексте. Речь идет о том, что в уведомлении сразу говориться о воздействии информационного, в скобочках PR-сопровождения, взыскания. Естественно разрыв шаблона действует и в личном общении и является отличительной чертой многих хороших переговорщиков.

[…]

Шаблон неопределенности. Что такое шаблон неопределенности? Это не конкретные выражения, которые заставляют задуматься о чем-то своем, сомневаться, что же подразумевает оппонент. Часто я на семинарах говорю, что шаблон неопределенности хорошо используют, например, гадалки. Говоря, что в жизни может случиться событие, важность которого осознается не сразу, но постепенно, возвращаясь к этому событию, вы будете видеть все новые и новые детали. Почти под любое событие подойдет. Соответственно, в письменной коммуникации, такая неопределенность важна для того, чтобы человек задумался, а чего же он на самом деле боится.

[…]

Но, как вы понимаете, методики, о которых мы с вами говорим, когда должникам описываются и демонстрируются возможности точечного и публичного информационного воздействия, они лучше, чем такие неопределенности.

[…]

Отказ от неэтичных способов воздействия на оппонентов. Речь идет о чем? Речь идет о криминальных, и об откровенно вредительских, действиях. Когда вы, в качестве примера, ставите на автодозвон телефон оппонентов. Это затрудняет их бизнес, но с долгом это особо никак не связано. Почему мы против таких действий?

В статье: «Психология корпоративного коллекторства», я даю отсылку к статье Грегори Бейтсона [ред. Грегори Бейтсон: «Кризис в экологии разума: от версаля до кибернетики»]. Достаточно известного антрополога, известного ученого, который возникновение фашизма связывает как раз с тем, что целую страну Германию, по результатам первой мировой войны, обманули. Им обещали мир без аннексий, без контрибуции, а на самом деле, все эти негативные последствия имели место быть, и в какой-то момент страна, большая часть населения, под влиянием других психологических факторов, почувствовала себя вправе реагировать любым образом. То есть отринуть многие этические и прочие нормы.

Соответственно, когда вы используете, какой-то неэтичный способ, не напрямую связанный с долгом, это дает оппоненту оправдание. И, соответственно, развязывает им руки, и укрепляет его в этом упорстве. При этом надо понимать, что справедливость тех или иных действий, она относительна и субъективна, то есть каждый это воспринимает по-своему. Что здесь я бы еще хотел отметить, в некоторых случаях, особенно когда есть какие-то встречные претензии со стороны оппонентов, можно использовать психологический прием из медиации, то есть просить претензию отправить к кредитору. Чтобы зафиксировать, вот это самое недовольство.

[…]

Предлагаю коротко коснуться некоторых моментов, касающихся переговоров. […] Итак, важнейший момент для подготовки переговоров, если под влиянием реализации программы взыскания, переговоры, наконец, стали возможными. Подготовить сценарий, причем желательно с документами по конкретным сценариям. Имеется в виду, необязательно это соглашение об урегулировании ситуации, но хотя бы расчеты, почему вы требуете, например, сумму максимум и минимум. […] Так же необходимо четко помнить о целях, то есть, что вы делаете в ходе переговоров и о тех сценариях, к которым вы подготовились.

[…] »

Полезные ссылки:

• Грегори Бейтсон «Кризис в экологии разума: от версаля до кибернетики» 
• Дмитрий Жданухин «Психология корпоративного коллекторства» 

Похожие записи:

1. Отрывки стенограммы вебинара «Психология корпоративного коллекторства». Часть 2
2. Отрывки стенограммы вебинара «Психология корпоративного коллекторства». Часть 1
3. Отрывки стенограммы вебинара «Психология корпоративного коллекторства». Часть 4
4. Вебинар: Психология корпоративного коллекторства
5. Отрывки стенограммы вебинара: «Обзор изменений в законодательстве об исполнительном производстве с 01.01.2012 года»

Часть вторая: «Планирование взысканий с точки зрения психологии».

«Напоминаю основной алгоритм составление программы взыскания. Причем этот алгоритм немного меняется. Раньше я называл четыре шага и немного иначе их описывал.

Первый шаг. Это системное представление ситуации связанной с долгом, то есть исследование связей оппонентов для нахождения «ключевых точек». Это те, чьей реакции должник может опасаться, и понимает, что эта реакция возможна в ответ на наши определенные ходы для взыскания.

Моделирование возможного поведения — это второй шаг. Причем, с точки зрения психологической, мы начинаем именно с моделирования ситуации. В том плане, что бы понять, что связаны два человека (например, связаны ли между собой руководитель какой-либо ассоциации и генеральный директор компании, входящей в эту ассоциацию), мы можем только представив, как они будут действовать, получив то или иное письмо.

[…]

Системное представление ситуации и моделирование возможного поведения взаимосвязаны, потому что из моделирования мы понимаем, какие элементы системы должны «приковать» наше внимание.

[…]

Итак, давайте более детально обратимся к первому шагу — к системному представлению ситуации и выбору ключевых точек. Дело в чем, ключевые точки, мы, чаще всего выбираем, просто путем перебора. Мы знаем, какие типичные они бывают. Это участники и фактические руководители организации должника, второй вариант — контрагенты, третий вариант — это объединения предпринимателей, а так же различные общественные объединения, четвертый вариант, контролирующие органы.

[…]

При этом мы должны понимать, что некоторые ключевые точки понятны для должника. Что это значит? Он понимает, что его бизнес во многом зависит, например, от контрагента. Если контрагент перестанет поставлять ему по предоплате какую-либо продукцию, это серьезно затруднит бизнес. Иногда, должник не понимает, что контрагент может перестать поставлять продукцию без предоплаты не по своей воле, не просто прореагировав на информацию о наличии долговых проблем, а его можно заставить.

[…]

Соответственно, иногда требуется определенное разъяснение, то есть важно показать, как могут развиваться события. При этом, часто, я вижу какую ситуацию? Попытка прямо написать, что ситуация будет развиваться вот таким-то образом: с вами прекратят отношения и так далее, не вызывает необходимого эффекта. Наоборот, это приводит к тому, что должник, как раз, проявляет ту самую эмоциональную составляющую «человеческого существа». То есть начинает сопротивляться из-за того, что на него слишком «напрямую» давят.

[…]

Объяснять стоит системно. Что это означает? Например, в письме компании-контрагенту, той, которая является «ключевой точкой», стоит указать адреса сразу головной компании и местного регионального отделения. Чтобы люди понимали, что даже если у них на региональном уровне более-менее хорошо все с отношениями, то с вышестоящими организациями договориться не получится. И, при этом, объясняя лучше еще использовать то, что мы дальше называем шаблоном неопределенности. Намекнуть на многое. Написать: «А так же будут проинформированы иные лица». Чтобы сам должник думал, что же, какие же это иные лица упоминаются. Соответственно, вот такому мягкому и понятному объяснению способствует письменная коммуникация, чтобы не было ситуации, когда кровь ударила в голову, и соответствующие позиции были заняты в споре.

[…]

Демонстрация проектов документов. То есть демонстрация того, что дальше может быть отправлено адресатам. Иногда, возникает большая сложность, при воздействии на «ключевые точки», связанная с интенсивностью взыскания. Слишком часто мы видим, что последовательное разворачивание взыскания, то есть сначала одна ключевая точка, потом другая, должником воспринимается более-менее спокойно. Время от времени мы думает о том, что может быть стоит показывать сразу несколько шагов. Но пока на практике в своих и чужих взысканиях видим, что заваливание оппонентов сразу большим количеством проектов документов, необходимого эффекта не дает.

[…]

Некоторые рекомендации по планированию взыскания.

Важно, напоминаю, составлять программу взыскания, где описываются несколько вариантов. Слишком часто, делается ставка на одну ключевую точку, дальше идет системная переписка, а остальные варианты остаются в тени. Важно, чтобы они хотя бы были, потому что часто не хватает одного единственного шага, для того, чтобы получить необходимый результат.

[…]

Забегая вперед, скажу, что готовясь к переговорам, точно так же, надо иметь несколько вариантов предложений для должника, а так же понимать, какие они могут ходы предпринять. Вплоть до того, что стоит использовать прием из НЛП, называемый тренировка в будущем. То есть представить, как собственно на переговорах развивается ситуация, что говорят вам, что вы делаете в ответ и так далее.

[…]

Полезно рисовать схемы, используя графический язык […] Почему полезно рисовать схемы, желательно понятные не только вам, но и всем, без каких-то специальных пояснений? Схема дает возможность увидеть ситуацию целиком, даже если она в реальности будет разворачиваться постепенно, в течение нескольких месяцев и т.д.

[…]

Следующий момент, это подготовленную программу взыскания, включая какие-то уже заготовленные ходы полезно протестировать на коллегах, экспертах […] лучше давать им время подумать, не много, а минут 10 – 15».

Похожие записи:

1. Отрывки стенограммы вебинара «Психология корпоративного коллекторства». Часть 4
2. Отрывки стенограммы вебинара «Психология корпоративного коллекторства». Часть 3
3. Отрывки стенограммы вебинара «Психология корпоративного коллекторства». Часть 1
4. Вебинар: Психология корпоративного коллекторства
5. Отрывки стенограммы вебинара: «Обзор изменений в законодательстве об исполнительном производстве с 01.01.2012 года»

С разрешения Дмитрия Жданухина мы публикуем отрывки стенограммы вебинара.

Часть первая: «Место человека и психологии в модели корпоративного коллекторства»

«Почему проводится это мероприятие? Слишком часто, занимаясь развитием корпоративного коллекторства, мне приходится вспоминать фразу Виктора Степановича Черномырдина: «Хотели как лучше, а получилось как всегда». С одной стороны, про технологии мы рассказываем максимально открыто, но, часто, их освоение идет медленнее, чем хотелось бы. Причины этого мы видим в чем? Методики достаточно необычные, отсутствуют примеры их быстрого и эффективного использования. Часто люди сомневаются, стоит ли вообще тратить время на освоение такого инструментария. Второй момент – есть типичные ошибки, если их не корректируют, то результата необходимого часто не наблюдается. Плюс, процесс разработки технологий корпоративного коллекторства продолжается. Постоянно появляются новые бланки, новые наработки […] Все это приводит к тому, что не всегда технологии хорошо осваиваются.

Напоминаю, что вообще такое «корпоративное коллекторство» — это реакция на неэффективность обычных подходов к взысканию долгов, неэффективность в отдельных случаях. Я не умаляю того, что при взыскании крупных долгов могут оказаться актуальными только юридические технологии, не отрицаю того, что коррупционный, переговорный подход, переговоры с признаками, иногда, криминального подхода, где-то могут дать результат. Но, и об этом я буду дальше говорить, важно то, что технологии корпоративного коллекторства чаще «гибче», чем названные подходы, то есть в них есть большое разнообразие промежуточных ходов […]

Напоминаю, что корпоративное коллекторство, это, прежде всего, внесудебное взыскание долгов организаций. Другой вариант названия данных технологий — расширенный претензионный порядок решения долговых проблем. Или, для понятности, «законный шантаж». Недавно статью, именно с таким названием, опубликовали в Калининграде. Я с разрешения Александра Ивановича Халаева, дам ссылку (http://www.bberg.ru/?type=501&newsid=5628). Мне кажется материал достаточно интересный, показывающий, в том числе, некоторые примеры реального взыскания долгов  […]

Напоминаю, что в основе корпоративного коллекторства лежит объединение «доброго слова» и «пистолета», которыми вместе можно добиться большего, чем по отдельности. При этом «пистолет» и «доброе слово» — это метафоры. «Пистолет» — это принудительные юридические технологии, которые не зависят от воли должника, а «доброе слово» — это информационное воздействие. Так же мы на других мероприятиях отмечали, что в некоторых случаях «доброе слово» обеспечивает нормальное прохождение юридических процедур через PR-сопровождение […]

Переходим к основному материалу нашего вебинара: «Место психологии и человека в модели корпоративного коллекторства». Честно скажу, что в первое время развития этих технологий, корпоративное коллекторство обходилось без психологических деталей. Почему? Потому что надо было дистанцироваться от обучения обычным переговорным техникам, то есть техникам эффективного общения. Есть целые направления, семинары, на которых говорят, что главное правильно общаться и все вернут долги. К сожалению, в случае взысканию долгов организаций, часто это не так […]

Плюс, чаще всего должники в принципе уклоняются от любых разговоров, потому что достаточно хорошо защищены от юридических приемов взыскания. Плюс, мы старались сделать технологию, то есть то, что может работать с помощью бланков и алгоритмов и психологическая часть уже «вшита» в эту технологию в образцах […]

Я часто буду ссылаться на НЛП — нейролингвистическое программирование. И даже дам некоторые ссылки на какие-то материалы, которые актуальны именно для нашей темы. Почему НЛП мне кажется, несмотря на неоднозначность имиджа этого направления, эффективным, потому что оно технологично. Там четко описываются определенные алгоритмы.

Следующий момент, который так же нивелировал большее внимание к психологии, это то, что мы делаем акцент на письменную коммуникацию, «PR»-воздействие. Причем «PR» я беру в кавычки. Это любительское информационное воздействие, а не привлечение каких-либо профессиональных агентств. Хотя и это тоже бывает. Например, при проведении пресс-конференций […]

Но, все-таки, человека со счетов, при проведении взыскания методами корпоративного коллекторства, сбрасывать нельзя. Мы, в основном, смотрели на человека, как на существо рациональное. То есть человек взвешивает различные варианты и выбирает то, что ему наиболее выгодно. Договариваться с кредитором или сопротивляться. Он умеет прогнозировать развитие событий. Имеется в виду, понимает, к чему может привести распространение информации по тому, что мы называем «ключевыми точками». И понимает, что иногда надо эмоции отодвинуть на второй план. Но во многих взысканиях мы поняли, что эта модель не срабатывает. Почему?

Вмешиваются эмоции, то есть люди поступают нерационально. Люди не понимают, из-за необычности ситуации, вариантов развития событий. Соответственно, все это требует использования психологических инструментов для того, чтобы все это более четко прояснить. При этом очень важно помнить, что человек чаще всего включен в систему. То есть решение о погашении долга зависит не от отдельного индивида, а от тех, с кем он взаимодействует. При этом я давно уже думал о возможных интересных заимствований определенных методик из системной семейной терапии. Где, как раз, рассказывается про то, что бесполезно «лечить» одного пациента, если он существует в семье, и остальные участники этой семейной группы будут стараться привести его в прежнее состояние […] ».

Похожие записи:

1. Вебинар: Психология корпоративного коллекторства
2. Отрывки стенограммы вебинара «Психология корпоративного коллекторства». Часть 3
3. Отрывки стенограммы вебинара «Психология корпоративного коллекторства». Часть 2
4. Отрывки стенограммы вебинара «Психология корпоративного коллекторства». Часть 4
5. Отрывки стенограммы вебинара: «Обзор изменений в законодательстве об исполнительном производстве с 01.01.2012 года»

В настоящей статье будут рассмотрены только суды общей юрисдикции и мировые судьи, так как большую часть дел в первой инстанции, по которым обращаются граждане, рассматривают именно данные суды, а так же чтобы не загружать информацией, в большей части не нужной простому человеку. Кроме этого, в статье затрагиваются только вопросы, связанные с рассмотрением гражданских дел.

Теоретические основы

Для того чтобы определить в какой суд необходимо обращаться, нужно разобраться с двумя важными понятиями: подведомственность и подсудность.

Это необходимо для того, чтобы решить два вопроса:

• относится ли решение конкретного спора к ведению суда (подведомственность);
• какой конкретно суд обязан рассматривать данное дело (подсудность).

Правовое понятие «подведомственность» происходит от глагола «ведать» иозначает в гражданском процессуальном праве предметную компетенцию судов, арбитражных судов, третейских судов, нотариата, органов по рассмотрению и разрешению трудовых споров, других органов государства и организаций, имеющих право рассматривать и разрешать отдельные правовые вопросы. То есть под подведомственностью понимаются гражданские дела, которые эти суды правомочны рассматривать и разрешать по существу.

Подведомственность бывает нескольких видов:

• Исключительная подведомственность – спор, вытекающих из гражданских, семейных, жилищных, экологических, других правоотношений, рассматривается непосредственно только судом и не может разрешаться по существу другими органами.
• Альтернативная подведомственность – спор правового характера может быть по закону разрешен не только судом, но и другим несудебным органом (в административном порядке, нотариальном порядке, третейским судом).
• Условная подведомственность – для определенной категории споров или иных правовых вопросов соблюдение предварительного внесудебного порядка их рассмотрения выступает в качестве необходимого условия их подведомственности суду.
• Подведомственность дел, определяемая по связи исковых требований.

Подведомственность всех гражданских дел судам установлена статьей 22 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Подсудность — это институт (совокупность правовых норм), регулирующий относимость подведомственных судам дел к ведению конкретного суда судебной системы для их рассмотрения по первой инстанции.

В соответствии со статьей 4 ФКЗ «О судебной системе Российской Федерации» от 31 декабря 1996 г. N 1-ФКЗ в Российской Федерации действуют федеральные суды, конституционные (уставные) суды и мировые судьи субъектов Российской Федерации, составляющие судебную систему Российской Федерации.

Так же существуют два важных понятия, которые потребуются нам, для решения нашего вопроса – это родовая подсудность и территориальная подсудность.

Под родовой подсудностью понимают подсудность гражданских дел судам определенного уровня судебной системы.

Все гражданские дела, с точки зрения их родовой подсудности можно разделить на четыре типа:

• дела подсудные по первой инстанции мировым судьям;
• дела подсудные по первой инстанции районным судам;
• дела подсудные по первой инстанции верховным судам республики, областным, краевым судам, городским судам городов Москвы и Санкт-Петербурга, суду автономной области, судам автономных округов;
• дела подсудные по первой инстанции Верховному Суду Российской Федерации.

Родовая подсудность определяется характером (родом) дела, предметом спора, иногда субъектным составом материального правоотношения (например, при усыновлении детей иностранцами).

Кроме рода дела, выступает также территория, на которой функционирует конкретный суд. Признак территории функционирования суда позволяет определять, какому из однородных судов (из множества районных либо судов субъектов Федерации) подсудно данное дело. Этот вид подсудности называетсятерриториальной (местной) подсудностью. Правила территориальной (местной) подсудности позволяют распределять гражданские дела для рассмотрения по первой инстанции между однородными судами.

В теории гражданского процессуального права территориальную подсудность разделяют на подвиды:

• общая территориальная подсудность (ст. 28 ГПК РФ);
• подсудность по выбору истца (ст. 29 ГПК РФ);
• исключительная подсудность (ст. 30 ГПК РФ);
• договорная подсудность (ст. 32 ГПК РФ);
• подсудность по связи дел (ст. 31 ГПК РФ).

Территориальная подсудность дела зависит от административной территории, на которой действует данный суд.

Общие положения

По общему правилу, установленному статьей 28 ГПК РФ, иск предъявляется по месту жительства ответчика, а иск к организации – по месту ее нахождения. В соответствии с правилом территориальной подсудности происходит определение конкретного суда, в который следует обращаться с иском.

Необходимо понимать, что скрывается под понятиями «место жительства гражданина» и «место нахождения организации».

Место жительства

Согласно ч. 1 статьи 20 Гражданского Кодекса Российской Федерации местом жительства признается место, где гражданин постоянно или преимущественно проживает.

Более подробное определение места жительства дано в статье 2 Закона РФ «О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации» от 25 июня 1993 г. N 5242-I. Согласно которого место жительства – это жилой дом, квартира, служебное жилое помещение, специализированные дома (общежитие, гостиница-приют, дом маневренного фонда, специальный дом для одиноких престарелых, дом-интернат для инвалидов, ветеранов и другие), а также иное жилое помещение, в котором гражданин постоянно или преимущественно проживает в качестве собственника, по договору найма (поднайма), договору аренды либо на иных основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

В настоящее время гражданин может иметь несколько объектов недвижимости, принадлежащих ему на праве собственности. По этому определить его постоянное или преимущественное место жительства становится затруднительным. Так же, достаточно часто возникает ситуация, когда гражданин снимает жилое помещение, при этом не каким образом не оформляя договора аренды или найма.

Судебная практика при решении этого вопроса исходит из положений о регистрационном учете граждан, введенном вместо прописки. Иск к гражданину предъявляется в том суде, где проведен регистрационный учет гражданина.

Так как, согласно статье 6 Закона РФ «О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации». Гражданин Российской Федерации, изменивший место жительства, обязан не позднее семи дней со дня прибытия на новое место жительства обратиться к должностному лицу, ответственному за регистрацию, с заявлением по установленной форме. В случае нарушения данного положения гражданин может быть привлечен к административной ответственности, предусмотренной ст. 19.15 КоАП РФ, и повлечет наложение штрафа в размере от 1 500 до 2 500 рублей.

Место нахождения организации

Согласно ч. 2 статьи 54 Гражданского Кодекса Российской Федерации место нахождения юридического лица определяется местом его государственной регистрации. Государственная регистрация юридического лица осуществляется по месту нахождения его постоянно действующего исполнительного органа, а в случае отсутствия постоянно действующего исполнительного органа — иного органа или лица, имеющих право действовать от имени юридического лица без доверенности. Место нахождения юридического лица указывается в его учредительных документах.

Достаточно часто вместо понятия «место нахождения» используется такое понятие как «юридический адрес». По сути это одно и то же. С учетом подведомственности, предъявлять иск к организации необходимо в тот Суд, который действует на административной территории, к которой относится юридический адрес организации.

Мировые судьи

Мировые судьи в Российской Федерации (далее — мировые судьи) являются судьями общей юрисдикции субъектов Российской Федерации и входят в единую судебную систему Российской Федерации.

Гражданские дела, подсудные мировому судье, определены статьей 23 ГПК РФ, к ним относятся:

• дела о выдаче судебного приказа;
• дела о расторжении брака, если между супругами отсутствует спор о детях;
• дела о разделе между супругами совместно нажитого имущества при цене иска, не превышающей пятидесяти тысяч рублей;
• иные возникающие из семейно-правовых отношений дела, за исключением дел об оспаривании отцовства (материнства), об установлении отцовства, о лишении родительских прав, об ограничении родительских прав, об усыновлении (удочерении) ребенка, других дел по спорам о детях и дел о признании брака недействительным;
• дела по имущественным спорам, за исключением дел о наследовании имущества и дел, возникающих из отношений по созданию и использованию результатов интеллектуальной деятельности, при цене иска, не превышающей пятидесяти тысяч рублей;
• дела об определении порядка пользования имуществом.

При объединении нескольких связанных между собой требований, изменении предмета иска или предъявлении встречного иска, если новые требования становятся подсудными районному суду, а другие остаются подсудными мировому судье, все требования подлежат рассмотрению в районном суде.

Мировые судьи осуществляют свою деятельность в пределах судебных участков. Судебные участки и должности мировых судей создаются и упраздняются законами субъектов Российской Федерации, а так же устанавливаются границы судебных участков.

Общее число судебных участков установлено ФЗ «Об общем числе мировых судей и количестве судебных участков в субъектах Российской Федерации» от 29 декабря 1999 г. N 218-ФЗ

Для того чтобы определить территориальную подсудность, при обращении с иском к мировому судье, необходимо определить границы судебного участка, на который распространяются его полномочия.

В настоящее время создан и работает Интернет-портал мировой юстиции Российской Федерации, на котором размещен Справочник судебных участков мировых судей по территориальной подсудности. Благодаря чему определить судебный участок мирового судьи, в который необходимо подать исковое заявление, можно указав адрес места жительства или места нахождения организации.

Федеральные суды общей юрисдикции.

К федеральным судам общей юрисдикции относятся районные и городские суды. Дела, которые подсудны данным судам, установлены статьей 24 ГПК РФ.

Законодатель при определении подсудности применил метод исключения, то есть федеральные суды общей юрисдикции рассматривают все дела, за исключением тех, которые отнесены к компетенции:

• мировых судей (ст. 23 ГПК РФ);
• военных и иных специализированных судов (ст. 25 ГПК РФ);
• верховного суда республики, краевому, областному суду, суду города федерального значения, суду автономной области и суду автономного округа (ст. 26 ГПК РФ);
• Верховного Суда Российской Федерации (ст. 27 ГПК РФ).

По общему правилу территориальная подсудность дел, которые рассматривает конкретный федеральный суд общей юрисдикции, зависит от административной территории, на которой действует данный суд.

Общий справочник всех федеральных судов общей юрисдикции размещен на портале ГАС «Правосудие».

Используемые источники и литература.

1. Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
2. Гражданский кодекс Российской Федерации
3. Гражданский процесс: Учебник. 2-е изд., перераб. и доп. / Под ред. М.К. Треушникова. М.: ОАО «Издательский Дом “Городец”», 2007.
4. Гражданский процесс: Учебник / Под ред. д.ю.н., проф. А.Г. Коваленко, д.ю.н. проф. А.А. Мохова, д.ю.н., проф. П.М. Филиппова. — М.: Юридическая фирма «КОНТРАКТ»; «ИНФРА-М», 2008
5. ФКЗ «О судебной системе Российской Федерации» от 31 декабря 1996 г. N 1-ФКЗ
6. ФЗ «О мировых судьях в Российской Федерации» от 17 декабря 1998 г. № 188-ФЗ
7. ФЗ «Об общем числе мировых судей и количестве судебных участков в субъектах Российской Федерации» от 29 декабря 1999 г. № 218-ФЗ
8. Закон РФ «О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации» от 25 июня 1993 г. N 5242-I

Нет похожих записей.

1. подготовить заявление о возбуждении исполнительного производства;
2. подать заявление и исполнительный документ в территориальное отделение ФССП РФ;
3. по истечении 7 рабочих дней, получить постановление о возбуждении исполнительного производства, либо постановление об отказе в возбуждении исполнительного производства.

Подготовка заявления о возбуждении исполнительного производства

В России, как гласит народная мудрость, «встречают по одежке, провожают по уму». Заявление о возбуждении исполнительного производства – это ваша визитная карточка. Именно с заявления начинается ваше знакомство с судебным приставом-исполнителем, который будет заниматься вашим исполнительным производством. Первое впечатление о взыскателе складывается при прочтении его заявления о возбуждении исполнительного производства, поэтому заявление должно быть написано грамотно и содержать все необходимые реквизиты.

В заявление о возбуждении исполнительного производства обязательно должны быть указаны следующие сведения:

1. наименование подразделения Федеральной службы судебных приставов Российской Федерации, в которое подается заявление, и его адрес;
2. взыскатель-гражданин указывает: фамилию, имя, отчество, реквизиты документа, удостоверяющего личность, место жительства или место пребывания, идентификационный номер налогоплательщика (при его наличии);
3. взыскатель-организация указывает: наименование, идентификационный номер налогоплательщика или код иностранной организации, государственный регистрационный номер, место государственной регистрации и юридический адрес;
4. реквизиты банковского счета взыскателя, на который следует перечислить взысканные денежные средства;
5. наименование, номер и дату выдачи исполнительного документа, наименование органа, выдавшего исполнительный документ, а так же наименование нормативного документа, на основании которого выдан исполнительный документ, размер требований.

Взыскателю, как правило, известны сведения о должнике, которые могут помочь судебному приставу-исполнителю при совершении исполнительных действия, и значительно сократить срок исполнения требований, содержащихся в исполнительном документе. Рекомендуем также указывать их в заявлении о возбуждении исполнительного производства. Это могут быть:

• номера телефонов должника;
• сведения о месте работы, учебы должника;
• сведения о недвижимом имуществе, транспортных средствах, ином имуществе принадлежащем должнику;
• сведения о счетах в банках или иных кредитных организациях;
• сведения о получении должником пенсий, пособий, стипендий;
• иные сведения, которые помогут установить контакт с должником или найти имущество, на которое может быть обращено взыскание.

Не забудьте указать и свои контактные данные (адрес для направления корреспонденции, номера телефонов, и т.д.), для того, чтобы в случае возникновения необходимости, судебный пристав-исполнитель смог с вами связаться.

Подача заявления и исполнительного документа в территориальное отделение Федеральной службы судебных приставов Российской Федерации

Исполнительный лист и заявление Вы можете подать лично, непосредственно в отдел Федеральной службы судебных приставов, а можете направить по почте, заказным письмом с уведомлением и описью вложения.

В соответствие статье 33 ФЗ “Об исполнительном производстве” от 02.10.2007 № 229-ФЗ исполнительный документ и заявление подаются взыскателем по месту совершения исполнительных действий и применения мер принудительного исполнения.

Если должником является гражданин, то исполнительные действия совершаются судебным приставом-исполнителем по месту его жительства, месту пребывания или местонахождению его имущества. Если должником является организация, то исполнительные действия совершаются по ее юридическому адресу, местонахождению ее имущества или по юридическому адресу ее представительства или филиала. Если сведения о местонахождении должника, либо его имущества отсутствуют, исполнительные действия совершаются судебным приставом-исполнителем по последнему известному месту жительства или месту пребывания должника, или по месту жительства взыскателя до установления местонахождения должника, либо его имущества.

Обычно, территория, на которую распространяются полномочия каждого отдела ФССП РФ, соответствует административно-территориальному делению Российской Федерации. Информацию обо всех отделах ФССП РФ можно найти на официальном сайте по адресу: http://www.fssprus.ru/, в блоке «Информационные системы», раздел «Реестр отделов судебных приставов».

Если вам неизвестно, в какое подразделение ФССП РФ необходимо предъявить исполнительный документ, то вы можете воспользоваться правом, предусмотренным п. 4 ст. 30 ФЗ “Об исполнительном производстве” от 02.10.2007 № 229-ФЗ, и направить исполнительный документ и заявление о возбуждении исполнительного производства в территориальный орган Федеральной службы судебных приставов Главному судебному приставу субъекта Российской Федерации. И уже Главный судебный пристав субъекта Российской Федерации направит указанные документы в соответствующее подразделение судебных приставов в пятидневный срок со дня их получения, а если исполнительный документ подлежит немедленному исполнению — в день их получения.

Если вы подаете заявление лично, непосредственно в территориальное отделение ФССП РФ, то обязательно потребуйте, чтобы на вашем экземпляре заявления поставили отметку о принятии, содержащую следующие сведения:

• дата приема заявления и исполнительного документа;
• должность и данные лица, которое приняло заявление и исполнительный документ;
• контактные номера телефонов, по которым можно будет позвонить судебному приставу-исполнителю.

Заявление с отметкой в принятии заявления, будет доказательством того, что Вы действительно предъявили исполнительный лист к исполнению в территориальный отдел ФССП РФ, и когда Вы это сделали. Рекомендуем при подаче любых заявлений и ходатайств оставлять себе копию документа с отметкой о получении ФССП РФ. Либо, если нет особой срочности, направлять их по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения, и сохранять почтовые квитанции, описи и уведомления. Эти действия помогают избежать многих споров с судебными приставами-исполнителями, экономят массу времени и сил. Как показывает печальный опыт, исполнительные листы могут быть потеряны и в Федеральной службе судебных приставов.

Получение постановления о возбуждении исполнительного производства, либо в отказе о возбуждении исполнительного производства

После того, как вы подали заявление и исполнительный лист  в территориальный отдел ФССП РФ, в соответствие п. 7 статьи 30 ФЗ «Об исполнительном производстве» от 02.10.2007 № 229-ФЗ, в течение трех дней данные документы должны быть переданы судебному приставу-исполнителю.

Судебный пристав-исполнитель в трехдневный срок со дня поступления к нему исполнительного документа выносит постановление о возбуждении исполнительного производства, либо об отказе в возбуждении исполнительного производства. Копию постановления о возбуждении исполнительного производства судебный пристав-исполнитель не позднее дня, следующего за днем вынесения указанного постановления, направляет взыскателю, должнику, а также в суд, другой орган или должностному лицу, выдавшим исполнительный документ.

По общим правилам, течение сроков начинается на следующий день после календарной даты или дня наступления события, которыми определено начало срока. При этом необходимо так же учитывать, что в соответствии со статьей 15 ФЗ “Об исполнительном производстве” от 02.10.2007 № 229-ФЗ в сроки, исчисляемые днями, не включаются нерабочие дни.

Из указанных положений законодательства об исполнительном производстве следует, что судебный пристав-исполнитель должен возбудить исполнительное производства, либо вынести постановление об отказе в возбуждении исполнительного производства, в течение 7 (семи) рабочих дней с момента предъявления исполнительного документа в территориальное отделение ФССП РФ.

Рекомендуем получать постановление о возбуждении исполнительного производства, либо об отказе в возбуждении исполнительного производства, лично, на приеме у судебного пристава-исполнителя, а не ждать получения документов по почте. У вас появляется возможность проконтролировать соблюдение установленных сроков, и, в случае их нарушения, вы сможете своевременно подать жалобу на бездействие судебного пристава-исполнителя. Как показывает опыт, сроки в исполнительном производстве часто не соблюдаются, и исполнительное производство может быть возбуждено через полгода после предъявления исполнительного документа.

Образцы документов:

• Заявление физического лица о возбуждении исполнительного производства в отношении другого физического лица (.zip 10 кб)
• Заявление физического лица о возбуждении исполнительного производства в отношении юридического лица (.zip 10 кб)
• Заявление юридического лица о возбуждении исполнительного производства в отношении другого юридического лица (.zip 7 кб)

Похожие записи:

1. Предъявляем исполнительный лист в банк
2. Получение сведений об открытых счетах организации должника
3. Сроки в исполнительном производстве

По этой причине очень важно досконально изучить данный вопрос, и четко знать, когда начинается течение сроков, когда оно оканчивается, когда прерывается. Кроме того, без понимания порядка исчисления сроков в исполнительном производстве невозможно проконтролировать своевременность совершения исполнительных действий судебным приставом-исполнителем.

Общее положение о сроках

Сроками называются периоды (промежутки) или моменты времени, с которыми нормы права связывают определенные правовые последствия. То есть это моменты или периоды времени, наступление или истечение которых влечет возникновение, изменение или прекращение прав и обязанностей.

Под сроками в исполнительном производстве следует понимать промежуток времени, в течение которого судебный пристав-исполнитель, или иные участники этого производства должны совершить необходимые процессуальные действия.

Все сроки в исполнительном производстве в зависимости от способа их установления можно разделить на два вида:

• сроки, установленные законодательством об исполнительном производстве;
• сроки, установленные судебным приставом-исполнителем.

Сроками, установленными законодательством об исполнительном производстве, являются сроки, которые прямо указаны в законе. Например, срок предъявления исполнительного документа к исполнению, срок рассмотрения заявления о разъяснении исполнительного документа, срок, в течение которого может быть подана жалоба постановление должностного лица службы судебных приставов, его действия (бездействия) и т.д.

Сроками, установленными судебным приставом-исполнителем, являются сроки, которые  устанавливаются непосредственно судебным приставом-исполнителем, и содержатся в Постановлениях, которые он выносит. Например, срок для добровольного исполнения требований исполнительного документа, срок приостановления производства по делу, срок отложения исполнительных действия и применения мер принудительного исполнения и т.д.

Порядок исчисления сроков

Основные положения об исчислении сроков содержатся в Главе 3 (ст. 15 — 23) Федерального Закона «Об исполнительном производстве» от 02.10.2007 № 229-ФЗ (далее ФЗ «Об исполнительном производстве»), при этом, положение о сроках совершения исполнительных действия, содержится в статье 36.

Согласно статье 15 ФЗ «Об исполнительном производстве» сроки в исполнительном производстве определяются календарной датой, указанием на событие, которое должно наступить, или периодом, в течение которого действие может быть совершено. Сроки исчисляются годами, месяцами и днями.

Особое внимание следует обратить на то, что в сроки, исчисляемые днями, не включаются нерабочие дни. Нерабочими днями являются выходные и нерабочие праздничные дни, установленные статьей 112 Трудового кодекса Российской Федерации.

По общему правилу течение срока, исчисляемого годами, месяцами или днями, начинается на следующий день после календарной даты или дня наступления события, которыми определено начало срока. Например, течение 5 дневного срока для добровольного исполнение требований исполнительного документа Должником, начинает течь со следующего дня, за днем получения им Постановления о возбуждении исполнительного производства.

Окончание сроков в исполнительном производстве определено статьей 16 ФЗ «Об исполнительном производстве»:

• срок, исчисляемый годами, оканчивается в соответствующие месяц и день последнего года установленного срока.
• срок, исчисляемый месяцами, оканчивается в соответствующий день последнего месяца установленного срока. Если окончание срока, исчисляемого месяцами, приходится на месяц, который соответствующего числа не имеет, то срок оканчивается в последний день этого месяца.
• срок, исчисляемый днями, оканчивается в последний день установленного срока.
• если ФЗ «Об исполнительном производстве» или иным федеральным законом не установлено иное, то в случаях, когда последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается первый следующий за ним рабочий день.

Очень важным является то, что действие, для совершения которого установлен срок, может быть совершено до двадцати четырех часов последнего дня установленного срока.

Если заявление, жалоба, другие документы либо денежные суммы были поданы в орган или уполномоченному их принять лицу либо сданы на почту до двадцати четырех часов последнего дня установленного срока, то установленный срок не считается пропущенным.

Если действие должно быть совершено непосредственно в организации, то установленный срок оканчивается в тот час, когда в этой организации заканчивается рабочий день или прекращаются соответствующие операции.

Последствия пропуска и восстановление пропущенных сроков в исполнительном производстве

Пропуск сроков в исполнительном производстве влечет определенные правовые последствия, которые установлены статьей 17 ФЗ «Об исполнительном производстве». Согласно которой, пропуск законодательно установленного срока, либо срока, установленного судебным приставом-исполнителем, для исполнения требований, содержащихся в исполнительном документе, влечет ответственность, предусмотренную действующим законодательством. При этом, пропуск срока не освобождает от исполнения требований, содержащихся в исполнительном документе.

Например, неисполнение требований исполнительного документа в срок, установленный судебным приставом-исполнителем для добровольного исполнения, влечет наложение денежного взыскания – исполнительского сбора, установленного статьей 112 ФЗ «Об исполнительном производстве». К сумме долга по исполнительному документу, добавится еще и исполнительский сбор.

Пропуск установленного срока для обжалования вышестоящему должностному лицу службы судебных приставов постановлений и действий (бездействия) судебного пристава-исполнителя, иных должностных лиц службы судебных приставов, влечет возврат жалобы лицу, ее подавшему, без рассмотрения по существу. Такая жалоба считается неподанной. Однако при определенных условиях пропущенный для подачи жалобы срок может быть восстановлен. Для этого одновременно с жалобой должно быть подано ходатайство о восстановлении пропущенного срока и должностное лицо службы судебных приставов, рассматривающее жалобу, признает причины пропуска срока уважительными, а срок подачи ходатайства о восстановлении срока разумным.

Порядок восстановления пропущенных сроков в исполнительном производстве определен статьей 18 ФЗ «Об исполнительном производстве».

Важно так же то, что действующее законодательство об исполнительном производстве предусматривает возможность обжаловать Постановление об отказе в восстановление пропущенного срока. Данное положение закреплено п. 4 статьи 18 ФЗ «Об исполнительном производстве».

Сроки предъявления исполнительных документов к исполнению

По общему правилу исполнительные листы, выдаваемые на основании судебных актов, могут быть предъявлены к исполнению в течение трех лет со дня вступления судебного акта в законную силу или окончания срока, установленного при предоставлении отсрочки или рассрочки его исполнения.

Исключением из этого правила являются:

• исполнительные листы, выдаваемые на основании судебных актов арбитражных судов, по которым арбитражным судом восстановлен пропущенный срок для предъявления исполнительного листа к исполнению (они могут быть предъявлены к исполнению в течение трех месяцев со дня вынесения судом определения о восстановлении пропущенного срока);
• исполнительные документы, содержащие требования о взыскании периодических платежей (они могут быть предъявлены к исполнению в течение всего срока, на который присуждены платежи, а также в течение трех лет после окончания этого срока);
• судебные акты, акты других органов и должностных лиц по делам об административных правонарушениях (они могут быть предъявлены к исполнению в течение одного года со дня их вступления в законную силу);

Срок предъявления судебного приказа к исполнению составляет три года со дня его выдачи.

Оформленные в установленном порядке акты органов, осуществляющих контрольные функции, о взыскании денежных средств с приложением документов, содержащих отметки банков или иных кредитных организаций, в которых открыты расчетные и иные счета должника, о полном или частичном неисполнении требований указанных органов в связи с отсутствием на счетах должника денежных средств, достаточных для удовлетворения этих требований, могут быть предъявлены к исполнению в течение шести месяцев со дня их возвращения банком или иной кредитной организацией.

Сроки предъявления к исполнению исполнительных документов, не указанных ФЗ «Об исполнительном производстве» от 02.10.2007 г. № 229-ФЗ, устанавливаются в соответствии с федеральными законами.

Срок предъявления исполнительного документа к исполнению прерывается предъявление исполнительного документа к исполнению, после перерыва течение срока предъявления исполнительного документа к исполнению возобновляется. Время, истекшее до прерывания срока, в новый срок не засчитывается.

То есть после того, как вы предъявили исполнительный документ к исполнению в Федеральную службу судебных приставов, либо в банк или иную кредитную организацию, и т.д., течение срока останавливается до возвращения исполнительного документа Вам, в связи с невозможностью исполнения требований. И после этого Вы имеете возможность в течение трех лет снова предъявить его к исполнению. И так можно продолжать либо до ликвидации должника-организации, либо до смерти должника-гражданина.

При этом в случае возвращения исполнительного документа Взыскателю в связи с невозможностью его исполнения, срок предъявления исполнительного документа к исполнению исчисляется со дня возвращения исполнительного документа Взыскателю.

Данные правила не распространяются на судебные акты, акты других органов и должностных лиц по делам об административных правонарушениях.

Сроки совершения исполнительных действий

Сроки совершения исполнительных действий установлены статьей 36 Федерального Закона «Об исполнительном производстве» от 02.10.2007 № 229-ФЗ

По общему правилу требования, содержащиеся в исполнительном документе, должны быть исполнены в двух месячный срок со дня возбуждения исполнительного производства.

За исключением случаев, когда иной срок установлен законом или исполнительным документом, в этом случае требования должны быть исполнены в срок установленный законом или исполнительным документом. Либо исполнительный документ выдан на основании определения суда об обеспечении иска, в этом случае требования, содержащиеся в исполнительном документе, должны быть исполнены в день поступления исполнительного листа в подразделение судебных приставов, а если это невозможно по причинам, не зависящим от судебного пристава-исполнителя, — не позднее следующего дня.

Известной спецификой обладает порядок исчисления сроков совершения исполнительных действий.

Согласно статье 36 ФЗ «Об исполнительном производстве» в срок совершения исполнительных действий не включается время:

• в течение, которого исполнительные действия не производились в связи с их отложением;
• в течение, которого исполнительное производство было приостановлено;
• отсрочки или рассрочки исполнения исполнительного документа;
• со дня объявления розыска должника-организации, а также имущества должника до дня окончания розыска;
• со дня обращения взыскателя, должника, судебного пристава-исполнителя в суд, другой орган или к должностному лицу, выдавшим исполнительный документ, с заявлением о разъяснении положений исполнительного документа, предоставлении отсрочки или рассрочки его исполнения, а также об изменении способа и порядка его исполнения до дня получения судебным приставом-исполнителем вступившего в законную силу судебного акта, акта другого органа или должностного лица, принятого по результатам рассмотрения такого обращения;
• со дня вынесения постановления о назначении специалиста до дня поступления в подразделение судебных приставов его отчета или иного документа о результатах работы;
• со дня передачи имущества для реализации до дня поступления вырученных от реализации этого имущества денежных средств на счет по учету средств, поступающих во временное распоряжение подразделения судебных приставов (далее — депозитный счет подразделения судебных приставов), но не более двух месяцев со дня передачи последней партии указанного имущества для реализации.

Очень важно учитывать данное положение при исчислении сроков совершения исполнительных действий. Так как не редко Взыскатель, руководствуясь положением п. 1 статьи 36 ФЗ «Об исполнительном производстве», ошибочно полагает, что судебный пристав-исполнитель обязан провести все мероприятия и завершить исполнительное производство в 2-х месячный срок, со дня возбуждения исполнительного производства, игнорируя время, которое необходимо, например, для реализации имущества Должника.

Важно так же понимать, что истечение сроков совершения исполнительных действий и применения мер принудительного исполнения не является основанием для прекращения или окончания исполнительного производства.

Похожие записи:

1. Вебинар: Обзор изменений в законодательстве об исполнительном производстве с 01.01.2012 г
2. Исполнительные документы
3. Как предъявить исполнительный лист приставам?